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娄底双峰服务认证公司科普：
简言之有两种类型的管理：一个组织顶层的管理者所从事的是战略管理，其他的一切管理都是经营管理。
战略规划对战略管理起着骨干的支持作用。当然它并非是战略管理的全部而是进行战略管理的一个主要过程。人人都意识到战略和经营管理紧密相连。战略管理为经营管理提供了指导方向和范围。正如战略管理和经营管理密不可分，战略规划和经营也密切相连。但战略规划的中心和重点与战略管理一样是在战略而不是经营。
多年前，典型公司的管理重点在于经营。管理的一个首要问题是如何有效利用可供其支配的稀缺资源，以消费者乐意接受的价格生产商品和提供服务。人们相信，如果这一任务高效完成便可最大程度地获取利润。现在，有效利用稀缺资源仍是所有公司管理关注的一个首要问题，然而当今由于环境的动荡和快速变化，一个公司恰当适应内外环境的能力对其生存来说尤为关键。
罗伯特·伍德将军在任西尔斯公司总裁时，用下面的话简洁地表达了这一思想：“从某种意义上看，商场如战场，如果总的战略是正确的，不论犯多少战术上的错误，企业仍是成功的。”如果一个公司有英明的基本战略，它就可以克服内部效率低下的资源利用问题，但即使在生产和分配方面成就卓越，也不太可能改变其错误的战略。对一个公司来说理想的情形当然是制定英明的战略并高效率地付诸实施对越来越多的公司尤其是较大的公司而言，制定及实施战略的体制叫做正式战略规划体系。当然规划也可以在没有正式体系的前提下进行，这点将在以后讨论。但在任何一种方式中，战略规划的过程都是与管理交织在一起的。
娄底双峰服务认证公司简介：
服务认证是针对娄底双峰服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。娄底双峰企业通过服务认证证明娄底双峰企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
娄底双峰企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
娄底双峰企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；安徽景鸿企业认证有限公司是娄底双峰区域内最权威服务机构，欢迎娄底双峰企业来电咨询！